Política de privacidad

El responsable de los datos que se cargan directamente en flotkey.com (por ejemplo, al pedir una demo) es Joaquín Tomás Gómez (CUIT 23458837309), con domicilio en Gingins 450, barrio Raitrai. San Martín de los Andes, Neuquén, Argentina. Contacto: info@flotkey.com.

Los datos que una persona carga al reservar en el sitio de una rentadora (nombre, documento, contacto, datos del alquiler) son responsabilidad de esa rentadora, que decide para qué se usan. FlotKey los procesa por cuenta de la rentadora, como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones.

De quien pide una demo o contacta a FlotKey: nombre, mail, teléfono y los datos que decida incluir en su mensaje.

De la rentadora que usa FlotKey: datos de la empresa, de quienes acceden a su panel, y datos de facturación necesarios para cobrar la suscripción.

De quien reserva en el sitio de una rentadora: nombre, documento, mail, teléfono, y los datos propios de la reserva (fechas, vehículo, sucursal). Estos datos los define y controla la rentadora, no FlotKey.

Datos técnicos de navegación (como dirección IP o tipo de dispositivo) que se generan automáticamente al usar cualquier sitio web, con fines de seguridad y para el correcto funcionamiento del servicio.

Para prestar el servicio contratado: mostrar el sitio, procesar reservas, generar contratos, cobrar la suscripción y dar soporte.

Para comunicarnos con la rentadora sobre su cuenta, cambios en el servicio o novedades relevantes.

Para cumplir obligaciones legales, por ejemplo las de facturación.

No vendemos datos personales a terceros, ni los usamos con fines distintos de los que motivaron su carga.

Con los proveedores que hacen posible el servicio: hosting (Vercel), base de datos, envío de mails (Resend), y las pasarelas de pago que la rentadora elige conectar (Mercado Pago, Aloha Pay, PayPal) o que FlotKey usa para cobrar su abono (Mercado Pago, Paddle). Cada uno trata los datos según sus propias políticas de privacidad.

No se comparten datos con terceros para fines de publicidad.

Los datos se almacenan en servidores de proveedores de nube con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente. Pueden procesarse fuera de Argentina, en cuyo caso se toman los recaudos razonables para que reciban un nivel de protección adecuado.

Mientras la cuenta esté activa, y por un plazo razonable después de la baja por si el Cliente decide reactivar. Pasado ese plazo, los datos se eliminan, salvo que una norma exija conservarlos por más tiempo (por ejemplo, comprobantes de facturación).

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos o pedir que se eliminen, en los términos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina. Si tus datos fueron cargados por una rentadora al hacer una reserva, el pedido corresponde dirigirlo primero a esa rentadora, que es quien decide sobre esos datos; si no obtenés respuesta, podés escribirnos a nosotros.

Para cualquier pedido sobre tus propios datos con FlotKey (por ejemplo, si sos una rentadora), escribí a info@flotkey.com.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

El sitio de FlotKey y los sitios de las rentadoras pueden usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, mantener una sesión iniciada) y, si la rentadora lo activó, Google Analytics para medir visitas.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al pie de esta página.